[Επιβεβαιωμένο] Δεν ελαβα το Ενημερωτικο Δελτιο με τις 100 Μονάδες Γνώσης Μάγων

[kakapounda]

Δεν ελαβα το Ενημερωτικο Δελτιο με τις 100 Μονάδες Γνώσης Μάγων, στο email αυτη τη φορα.
Πριν σπευσετε να μου δωσετε οδηγιες σας ενημερωνω πως ειναι ολα οπως πρεπει, διπλοτσεκαρισμενα.
Γνωριζω πολυ καλα πως δεν γινεται να ξανασταλει και οτι τα εχασα, αλλα οφειλω να σας ενημερωσω οτι συνέβη.

 

[XANIA7]

Δεν ελαβα το Ενημερωτικο Δελτιο με τις 100 Μονάδες Γνώσης Μάγων, στο email αυτη τη φορα.
Πριν σπευσετε να μου δωσετε οδηγιες σας ενημερωνω πως ειναι ολα οπως πρεπει, διπλοτσεκαρισμενα.
Γνωριζω πολυ καλα πως δεν γινεται να ξανασταλει και οτι τα εχασα, αλλα οφειλω να σας ενημερωσω οτι συνέβη.

Ούτε εγώ ακόμα, αλλά μπορούμε να περιμένουμε λίγο. Μπορεί και να αποφάσισαν να το καταργήσουν!! Για να δουμε...

 

[Mouritsa.Ts]

Καλησπερα,τον τελευταιο καιρο μου συμβαινει συχνα ,δεν μου στελνουν το δωρο ,εχω αλλαξει ακομα και το εμαιλ αλλα αντιμετωπιζω το ιδιο προβλημα... και μονο οταν στειλω μηνυμα στην υποστηριξη μου τα βαζουν απευθειας, αλλα δεν το θεωρω σωστο να γινεται συνεχως η ιδια διαδικασια, να πρεπει δηλ. να παραπονιεμαι για να τα παρω. Αν θελουν να ναι δικαιοι ή θα στελνουν σε ολους το δωρο ή ας το καταργησουν...

 

[evagelia11]

και εγω δεν εχω παρει στα 4 τελευταια νομιζα οτι σταματησαν να στελνουν

 

[kakapounda]

Οχι, εξακολουθουν να στελνουν κανονικα....
Το συγκεκριμενο οπως εμαθα σταλθηκε στη 13:05 χθες 24/1/23

 

[sotos54]

και εγω για μια ακομη φορα δεν ελαβα το Ενημερωτικο Δελτιο με τις 100 Μονάδες Γνώσης Μάγων να σας ενημερωσω οτι τα εχω τσεκαρει spam κ.λ.π.

 

[mari1]

ακομα ενας παθόντας

 

[Aigli-eratw]

Οι Μισοί παίκτες στο παιχνίδι δεν πήραν το δώρο.

 

[parislifeguard]

Δεν ελαβα το Ενημερωτικο Δελτιο με τις 100 Μονάδες Γνώσης Μάγων, στο email αυτη τη φορα.
Πριν σπευσετε να μου δωσετε οδηγιες σας ενημερωνω πως ειναι ολα οπως πρεπει, διπλοτσεκαρισμενα.
Γνωρίζω πολύ καλά πως δεν γίνεται να ξανασταλεί και ότι τα έχασα, αλλά οφείλω να σας ενημερώσω οτι συνέβη.

 

[gkeim]

Επειδή είναι σχετικό, το συνεχίζω. Εδώ και αρκετούς μήνες (από τα event του Αυγούστου και μετά) έχει σταματήσει να μου έρχεται το συγκεκριμένο mail. Τις προηγούμενες φορές που "ενόχλησα" την υποστήριξη, μου πιστώσανε εκ των υστέρων το δώρο, χωρίς ωστόσο να επιλυθεί το πρόβλημα. Αυτή τη φορά δεν έγινε ούτε καν αυτό, απλά μου είπανε ότι ενημερώσανε και την Innogames. Οπότε θεωρείται, φαντάζομαι, δεδομένο ότι πλέον δεν πρόκειται να λάβω το συγκεκριμένο δώρο. Ειλικρινά με έχει κουράσει πολύ το συγκεκριμένο θέμα και νιώθω ότι θα ξεκινάω κάθε φορά με μειονέκτημα. Πραγματικά, αν δε μπορείτε να εξασφαλίσετε το συγκεκριμένο για όλους (ξέρω τουλάχιστον ένα άτομο ακόμη από τη συντροφιά μου με το ίδιο πρόβλημα, φαντάζομαι δεν είμαστε και οι μόνοι) θα πρέπει ή να βρείτε εναλλακτικό αξιόπιστο τρόπο ή να το καταργήσετε τελείως.
ΥΓ. Εννοείται πως κι εγώ κάθε φορά έχω κάνει όλους τους ελέγχους που προτείνονται και μία και δύο φορές...

 

[texblanco]

μηπως εχετε διπλους λογαριασμους και ερχεται μονο στον ενα

 

[gkeim]

μηπως εχετε διπλους λογαριασμους και ερχεται μονο στον ενα

Όχι, δεν έχω διπλό λογαριασμό και δεν είχα ποτέ. Απλά κάποια στιγμή καταργήθηκε το αρχικό e-mail που είχα δηλώσει και αναγκαστικά έβαλα καινούριο (το έχω αναφέρει πολλάκις στην υποστήριξη), νομίζω από τότε ξεκίνησε το πρόβλημα.

 

[gkeim]

Και για ακόμη ένα event, το πρόβλημα παραμένει, παρά τις συνεχείς επικοινωνίες κάθε φορά με την υποστήριξη. Πολύ απογοητευτική η αντιμετώπιση του συγκεκριμένου θέματος... Και πολύ εκνευριστικό, να ξεκινάω κάθε φορά σε σχέση με τους υπόλοιπους με μειονέκτημα... Άντε να το "μαλακώσω" λίγο αυτό, καθώς κάποιες φορές μου είχανε πιστώσει το δώρο, μετά τα παράπονά μου.

 

[gkeim]

Και φυσικά, σιγά μην ασχοληθεί κανείς με το θέμα. Για ακόμη ένα event, πάλι το ίδιο πρόβλημα, πάλι δεν πήρα τίποτα. Μιλάμε για το απόλυτο "γράψιμο".

 

[knightmaregr]

Ελέγξτε παρακαλώ τη παρακάτω σελίδα
https://support.innogames.com/data-usage

και ελέγξτε εάν έχετε τσεκαρισμένες όλες τις επιλογές, διότι ο έλεγχος επέστρεψε ότι έχετε μπλοκαρισμένες τις προωθήσεις (CRM). Και γενικότερα όσοι αντιμετωπίζουν πρόβλημα, ελέγξτε τη παραπάνω σελίδα.

 

[gkeim]

Εγώ πάντως βλέπω αυτό στις ρυθμίσεις (δεν τις έχω αλλάξει):

 

[knightmaregr]

Θα ενημερώσουμε ξανά το τεχνικό τμήμα. Για την ώρα, η εικόνα αφαιρέθηκε λόγω ότι φαινόντουσαν προσωπικά σας δεδομένα.

 

[gkeim]

Με άλλο ένα event να πλησιάζει στο τέλος του, και πάλι δεν έγινε απολύτως τίποτα για να λυθεί το πρόβλημα. Εδώ και ένα χρόνο σχεδόν γράφω για το θέμα: στην υποστήριξη, στο φόρουμ. Το αποτέλεσμα το ίδιο πάντα: απόλυτο μηδέν. Επιτέλους ή λύστε το ή βρείτε άλλο τρόπο, ώστε να παίζω με τους υπόλοιπους παίκτες με τους ίδιους όρους.